Политика обработки
персональных данных
1. Общие положения
Политика описывает, какие персональные данные посетителей сайта https://kitvit.ru (далее — «Сайт») мы обрабатываем, зачем, где храним и как защищаем. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Консалтинг информационных технологий» (ООО «КИТ»), ИНН 5040200848, ОГРН 1265000031372, адрес: 140170, Московская область, г. Бронницы, ул. Светлая, д. 22. Связь по вопросам персональных данных: ak@kitvit.ru, +7 (915) 112-59-99.
Политика относится только к Сайту. Обработка данных в мобильных приложениях и сервисах Оператора описана в их собственных документах на странице «Правовые документы».
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные из форм заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), текст сообщения и другие сведения, которые посетитель указал сам.
- Сведения о заявке: дата и время отправки, страница Сайта, IP-адрес и отметка о согласии на обработку персональных данных — чтобы подтвердить, что согласие было дано, и защитить формы от злоупотреблений.
- Сведения о посещениях: файлы cookie и данные сервиса Яндекс Метрика, включая Вебвизор (записи действий на страницах), — только если посетитель согласился на это в уведомлении о cookie.
- Журналы веб-сервера: IP-адрес, адрес запрошенной страницы, время запроса и сведения о браузере — для работы и безопасности Сайта.
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания
- Ответ на заявку, связь с посетителем по телефону, электронной почте или в мессенджере, подготовка и заключение договора — на основании согласия посетителя.
- Анализ посещаемости и улучшение Сайта с помощью Яндекс Метрики — на основании согласия посетителя в уведомлении о cookie.
- Обеспечение работы и безопасности Сайта (журналы веб-сервера, защита форм от злоупотреблений) — для осуществления прав и законных интересов Оператора.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
5. Где хранятся данные
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Заявки с Сайта сразу записываются в базу данных на сервере Оператора в России.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные заявки сотрудники просматривают в защищённой системе Оператора и получают письмом на корпоративную электронную почту Оператора, размещённую в России. Уведомление в мессенджер приходит без персональных данных.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Письма о заявках на корпоративную почту Оператора отправляет сервис Unisender Go: ООО «Юнисендер СМАРТ» обрабатывает данные заявки по поручению Оператора на серверах в Российской Федерации.
Сведения о посещениях (при согласии на cookie) обрабатывает ООО «Яндекс» в сервисе Яндекс Метрика по своим правилам: yandex.ru/legal/confidential.
7. Сроки хранения
- Заявки хранятся до достижения целей обработки, но не дольше одного года с даты получения, после чего удаляются автоматически. Если посетитель стал клиентом, дальнейшая обработка ведётся по условиям договора.
- Журналы веб-сервера хранятся до 14 дней.
- Выбор в уведомлении о cookie хранится в браузере посетителя один год. Сроки хранения данных Яндекс Метрики определяет ООО «Яндекс».
При отзыве согласия или по требованию посетителя данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
8. Права посетителя
Посетитель вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы принимаются по адресу ak@kitvit.ru или письмом на адрес Оператора. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9. Как мы защищаем данные
- Сайт и формы работают только по защищённому протоколу HTTPS.
- Доступ к заявкам есть только у уполномоченных сотрудников Оператора и защищён паролем и кодом подтверждения при входе с нового устройства.
- Формы защищены от автоматической рассылки и ограничены по частоте отправки.
10. Файлы cookie
Сайт сохраняет в браузере только выбор посетителя в уведомлении о cookie. Яндекс Метрика и её файлы cookie подключаются лишь после согласия. Отказаться от cookie можно в уведомлении на Сайте или в настройках браузера; Сайт при этом продолжит работать.
11. Изменения Политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.
12. Связанные документы
Согласие на обработку персональных данных · Правовые документы